販売スタッフのお仕事

未経験でも研修や周りのサポートがあるから安心。接客が好きな方なら大丈夫です

Sleeping Factory勤務 前職/不動産賃貸営業

仕事のやりがいは?

お客様からの「よかった」「ありがとう」の言葉がすごくうれしい。

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この仕事で一番のやりがいを感じるのは、お客様に「購入した【じぶんまくら®】は自分にフィットして快適!」「長時間丁寧に接客してくれてありがとう」など、お客様から感謝・お喜びの声を言っていただけた瞬間です。ふとん、マットレス、枕などの寝具は、お客様の睡眠時間を支える大切な道具です。また、それらは決して安価な商品ではありません。ですので商品の価値をしっかり伝えるように心がけています。
私自身も「じぶんまくら®」の大ファンで使っています。はじめて「じぶんまくら®」を使って時の驚きは今でも忘れません。悩みだった肩こりが緩和され、枕を変えるだけでこれだけ違うんだと感動しました。自分が好きなもの、本当に心から良いと思えるものだからこそ、自信を持ってお客様にお勧めすることができます。自分がお勧めしたものをお客様にも喜んでいただけることは、すごくうれしいですよね(笑)。
お客様とは1回きりで終わりではなく長い付き合いになります。使ってみてよかったよと報告に来てくれたり、お菓子を持ってきてくださったりということもあります。そして、お客様とつながりができるとお友達に紹介して頂いたりでさらに輪が広がっていきます。人が好きな人には向いている仕事ですね。
余談ですが、社員割引制度もタナカふとんサービス(スリーピングファクトリー)でアルバイトをするメリットの一つ。主婦にはうれしい制度で、子供のカラフルなベッドシーツやまくらカバーも購入するのが楽しみです。

はじめての方でも大丈夫ですか?

私も販売の仕事は未経験からのスタート。話をするのが好きな方、接客が好きな方なら大丈夫。

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明るくてとても和やかな職場ですので、販売が未経験の方でも、人とおしゃべりするのが好き、また接客が好きという方にはぴったりの職場ではないでしょうか。もちろん仕事ですから、時にはうまくいかないこともあります。しかし、そんな反省や大変なことも成長につなげられますし、困ったときにはいつでもサポートしてくれる店長や先輩アルバイトスタッフがいます。そして、売上目標を達成すればその分の評価もしてもらえますし、高収入も可能です!「副業の仕事をしなくてもよくなった」「毎日の食生活がより豊かになった」など主婦やシングルマザーの方でも収入UPが可能なのです。未経験から始めた主婦の方でも、楽しく働いている方がたくさんいますよ。今はタナカふとんサービスで働けてよかったと思っています。仕事の影響からか、プライベートも充実してきました。子供と一緒に料理を作る時間や、遊園地に遊びに行けることも多くなりました(笑)。

研修について

研修があるので未経験でも安心です。後は、店長の指導・サポートやスタッフ同士で情報共有など日々の業務の中で知識やスキルを身につけていきます。

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実際、ここに勤めている人の多くはインテリア・寝具業界未経験だったり、販売や接客未経験からはじめた方ばかりです。基本的な知識は、入店前に研修(商品知識や接客・マナーなど)があるので、未経験者でも安心です。後は日常の仕事の中で覚えていきます。例えば、店長から仕事の合間のちょっとした空き時間に、商品知識や販売トークについて教えて頂いたり、または店員同士であれこれと教えあったりしています。後は、自分で実際に商品を体験してみること。身を持って商品の良さを実感すると、お客様へのトークにも自信がでてきます。